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Rendez-vous le mardi 4 octobre pour la première partie de la matinale thématique Stratégie commerciale : à la découverte de mon client.

Pour la première fois, mardi 4 octobre dès 8h30, participez à une matinale thématique 100% interactive aux Papeteries – Image Factory, animée par Marion Ferlin, afin de connaître toutes les méthodes pour analyser le profil client.

Conseillère en stratégie commerciale et formatrice auprès des chefs et créateurs d’entreprises, Marion Ferlin vous aidera à répondre aux questions liées à vos stratégies commerciales. Qui est mon client ? Est-ce que je le connais vraiment ? Imaginer ce qu’un client ressent, pense, voit, dit, entend… À l’aide de l’outil Business Model Canvas (BMC), vous améliorerez votre niveau de connaissance client tout en vous permettant d’imaginer les nouvelles solutions.

Au programme de cette Matinale thématique Stratégie commerciale 1 : à la découverte de mon client :

  • Ice Breaker pour démarrer la séance sur le point de vue et le regard
  • Présentation de la méthode Business Model Canvas et focus sur les notions de "Cible client" et "Proposition de valeur"
  • Mise en pratique en sous-groupe de quatre, pour remplir le Business Model Canvas dans sa dimension client et Value. Chaque participant présentera son produit/service pour le cartographier et l’analyser (besoins, attentes, vécus, joies et difficultés…). Il passera à tour de rôle au poste de vendeur, acheteur et observateur silencieux. L’objectif est de travailler le questionnement, la découverte des besoins sur la base des enjeux du client.
  • Débrief final avec toute la salle

Marion Ferlin vous proposera une approche ludique, détendue et interactive de la vente, pour vous permettre de trouver votre propre discours, notamment via des jeux de rôle garantissant l’interactivité.

Inscrivez-vous en ligne dès à présent pour participer à cette matinale thématique du mardi 4 octobre à 8h30 aux Papeteries – Image Factory.

Et vous pourrez vous inscrire prochainement pour le deuxième volet de cette matinale thématique qui se tiendra le 6 décembre 2016 et qui s’intitulera Stratégie commerciale 2 – Prospection : se préparer et s’entraîner.